87a অ্যাপ গোপনীয়তা নীতি: তথ্য সুরক্ষা, কুকিজ, অধিকার

কোন তথ্য রাখা হয়, আর কেন রাখা হয়

87a অ্যাপ চালাতে কিছু মৌলিক তথ্য দরকার হয় লগইন নাম, ডিভাইস আইডি, সেশন সময়, আর পছন্দের সেটিংস এতে থাকে

সাপোর্ট মেসেজে যেটা পাঠান, সেটাও সংরক্ষিত হয় এতে Dhaka বা অন্য শহর থেকে আসা সমস্যায় দ্রুত উত্তর দেওয়া যায়, আর একই ভুল বারবার না হয়

87a অ্যাপের সঙ্গে কোন তৃতীয় পক্ষ কাজ করে

এই অংশটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ভাগ করা হয় শুধু সেবা চালাতে, সমস্যা ধরতে, আর অ্যাপকে স্থিতিশীল রাখতে

প্রতিটি অংশের কাজ আলাদা কোথায় কী যায়, সেটাও নিচে ভেঙে বলা আছে

বিশ্লেষণ সেবা

ক্লিক, ভিজিট, আর ক্র্যাশ ডেটা এখানে যায় এতে বোঝা যায় কোন স্ক্রিন ধীর, আর কোথায় ব্যবহারকারীরা আটকে যাচ্ছেন

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, আর Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া কারিগরি লেনদেনের তথ্য এখানে লাগে শুধু যাচাইকরণ আর হিসাব মেলানোর জন্য দরকারি অংশই যায়

ক্লাউড হোস্টিং

ফাইল, লগ, আর ব্যাকআপ ডেটা নিরাপদ সার্ভারে থাকে এতে 99.9% স্থিতিশীল সেবা ধরে রাখা সহজ হয়

প্রচারণা ও মেসেজিং টুল

ইমেইল খোলা হয়েছে কি না, আর কোন নোটিফিকেশন কাজ করেছে, তা দেখে বার্তা ঠিক করা হয় অপ্রয়োজনীয় স্প্যাম বন্ধ রাখতে সেটিংস আলাদা রাখা আছে

আপনার তথ্যের ওপর কী কী নিয়ন্ত্রণ আছে

আপনার অধিকার এখানে স্পষ্ট কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য ঠিক করতে পারেন, আর নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধের অনুরোধও করতে পারেন

অনুরোধ এলে সাপোর্ট টিম তা যাচাই করে সাধারণত 3টি ধাপে কাজ শেষ হয়: পরিচয় যাচাই, অনুরোধ পড়া, আর ফলো-আপ

• নিজের ডেটার কপি চাওয়ার অধিকার আছে
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• কিছু প্রসেসিং সীমিত করার দাবি জানাতে পারেন
• অপ্রয়োজনীয় ইমেইল বন্ধ করতে পারেন
• গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন তুলতে পারেন

আরও বিস্তারিত জানতে 87a যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন প্রয়োজন হলে শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতি মিলিয়ে নিন

কুকিজ কীভাবে কাজ করে

কুকিজ ছোট ফাইল এগুলো লগইন ধরে রাখে, ভাষা মনে রাখে, আর পছন্দের সেটিংস চালু রাখে

চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ কমাতে পারেন তবে তখন প্রতিবার আবার লগইন করতে হতে পারে, আর কিছু পৃষ্ঠা ধীর লাগতে পারে

যোগাযোগ আর নোটিশ

গোপনীয়তা নিয়ে কিছু জানাতে হলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন স্পষ্ট বার্তা লিখলে দ্রুত উত্তর আসে

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা প্রায়ই অ্যাপের ভেতরের সাপোর্ট দিয়ে শুরু করেন বাইরে থেকে লিখলেও একই নীতিতে উত্তর দেওয়া হয়

87a অ্যাপ ডাউনলোড করুন গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ করুন

অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার ছোট অভ্যাস

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন একই পাসওয়ার্ড অন্য জায়গায় রাখবেন না

অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে সেশন বন্ধ করুন সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান

87a অ্যাপ, 87a Login, আর 87a Register পাতাগুলো একসঙ্গে দেখলে অনেক ভুল এড়ানো যায়